Yenimisiniz ?
Satıcı Rehberi
Alıcı Rehberi
Enkarlisi.com nedir ?
  Enkarlisi.com alıcıları ve satıcıları buluşturarak , aralarında güvenli ticaret yapmaya olanak sağlayan bir ticaret platformudur. Enkarlisi.com sayesinde satıcılar ürünlerini geniş kitlelere ulaştırarak hemen satış, açık arttırma gibi farklı formatlar ve kredi kartı tek çekim, taksit gibi farklı ödeme şekillerinin avantajlarını yaşayabilirler. Alıcılar ise güvenli ticaret sistemi sayesinde herhangi bir sorun ve kaygı yaşamadan rahatlıkla alışveriş yapabilirler.
Enkarlisi.com'un diğer alışveriş sitelerinden farkı nedir ?
  Enkarlisi.com'u benzer yapıdaki sitelerden ayıran en büyük özelliği, satıcılardan herhangi bir listeleme ücreti talep etmemesi ve tüm satışlardan sadece %7 satış komisyonu talep ediyor olmasıdır. Bu sayede siteye üye olan bir satıcı, sattığı malı listeleme ücreti ödemeden ve benzer sitelerdekinden daha düşük bir satış komisyonu ödeyerek daha yüksek bir kazanç elde edebilir.
Güvenli alışveriş nedir ve nasıl işliyor ?
  Güvenli alışveriş sistemi, birbirini tanımayan alıcı ve satıcıların herhangi bir kaygı yaşamadan alışveriş yapmalarına olanak veren bir ticaret sistemidir. Alıcı beğendiği ve satın almak istediği bir ürününün ödemesini yapar. Satış başarıyla sonuçlanana kadar ,yaptığı ödeme enkarlisi.com havuz hesabında bloke edilir. Satıcıya alıcının ödeme yaptığı bilgisi iletilir ve ürünü karşı tarafa kargolaması gerektiği bildirilir. Satıcı yapılan ödemeyi takiben 3 iş günü içerisinde ürünü kargolar ve Alıcı ürünü teslim alarak inceledikten sonra herhangi bir yanıltma,hile vs gibi bir sorun yoksa ,sistem üzerinden yapılan satışı 3 iş günü içerisinde onaylar. Onayı takiben 2 iş günü içerisinde havuz hesapta bloke edilen ödeme , Satıcının belirttiği banka hesabına transfer edilerek işlem başarılı bir şekilde sonlandırılır. Eğer zamanında kargolama yapılmazsa, Alıcı karşı tarafa kargo hatırlatma uyarısı gönderebileceği gibi satış işlemini iptal ederek yaptığı ödemeyi geri alabilir.
Nasıl ürün satarım ?
  Enkarlisi.com üzerinden 2 adımda ürünlerinizi satabilirsiniz. "Ürün Sat" ile karşınıza gelen ekrandan satmak istediğiniz ürünün kategorisini belirtin. Daha sonra ürünün detaylı özelliklerini ve resmini ekledikten sonra ürün bilgileriniz editörler tarafından kontrol edilecek ve onaylaylanıp yayınlanmaya başlayacaktır. İlan yayında olduğu süre boyunca herhangi bi Alıcı'nın ürününüzü satın alması durumunda bir mail ile bilgilendirileceksiniz. Alıcı belirttiğiniz ilan tipine göre , ürününüzü "Hemen Al" tuşu ile satın alabileceği gibi, açık arttırmaya girerekte kazanabilir. Her iki işlem sonrasındada alıcının ödeme yaptığı size bildirilecek ve ürünü kargolamanız istenecektir. 3 İş günü içerisinde ürünü kargolamanız gerekmektedir. Eğer bu süreyi aşarsanız Alıcı kendi insiyatifi dahilinde işlemi iptal edebileceği gibi size kargolama yapmanız gerektiğine dair bir hatırlatma mesajıda gönderebilir. Alıcı'nın ürünü teslim alması ve ürünü kabul ettiğini onaylamasının ardından, bu ürün için havuz hesabımıza yaptığı ödeme 2 iş günü içerisinde belirttiğiniz banka hesabına transfer edilecektir. Satış işlemi boyunca ilanınızı "Bana Özel / Güncel / Satılanlar" menüsünden takip edebilirsiniz.
Ürünüm kazanıldı / satın alındı ne yapmam gerekiyor ?
  Alıcı belirttiğiniz ilan tipine göre , ürününüzü "Hemen Al" tuşu ile satın alabileceği gibi, açık arttırmaya girerekte kazanabilir. Her iki işlem sonrasındada alıcının ödeme yaptığı size bildirilecek ve ürünü kargolamanız istenecektir. 3 İş günü içerisinde ürünü kargolamanız gerekmektedir. Eğer bu süreyi aşarsanız Alıcı kendi insiyatifi dahilinde işlemi iptal edebileceği gibi size kargolama yapmanız gerektiğine dair bir hatırlatma mesajıda gönderebilir. Alıcı'nın ürünü teslim alması ve ürünü kabul ettiğini onaylamasının ardından, bu ürün için havuz hesabımıza yaptığı ödeme 2 iş günü içerisinde belirttiğiniz banka hesabına, %5 işlem komisyonu ve İşbankası'ndan farklı bir banka bildirmeniz durumunda 1.35 TL Eft ücreti kesildikten sonra transfer edilecektir.
Alıcı ödeme yapmadı ne yapmam gerekiyor ?
  Alıcı ürünü kazanmasından sonra eğer 3 gün içerisinde ödeme yapmadıysa, İşlemi iptal edebileceğiniz gibi kendisine ödeme yapmasına dair bir hatırlatma mesajı gönderebilirsiniz. Eğer hatırlatmanıza rağmen hala sonuç alamıyorsanız işlemi iptal ettikten sonra Alıcı hakkında tek taraflı yorum girme hakkına sahip olursunuz ve Alıcı takındığı tutum nedeniyle kara liste'ye alınır.
Nasıl ürün alırım ?
  2 şekilde ürün satın alabilirsiniz. Eğer üründe Hemen Al seçeneği varsa, Kredi Kartı ile ürünü anında alabilirsiniz. Yada ürüne teklif verip açık arttırmanın sonlanmasını bekleyebilirsiniz. İlan kapandıktan sonra en yüksek teklif vererek kazanan olmanız durumunda sistem tarafından ödeme yapmanız gerektiğine dair bir mail ile bilgilendirilirsiniz. 3 iş günü içerisinde enkarlisi.com havuz hesabına kredi kartı veya havale ile ürün bedelini ödemeniz gerekmektedir. Ödeme yaptıktan sonra 3 iş günü içerisinde ürün tarafınıza kargolanır ve ürünün sağlam ve belirtildiği şekilde olduğunu onaylamanızı takiben yaptığınız ödeme havuz hesaptan satıcının hesabına aktarılır. Satın aldığınız/Kazandığınız bir alışveriş ile ilgili tüm bilgileri "Bana Özel / Güncel / Aldıklarım – Kazandıklarım" menüsü üzerinden takip edebilirsiniz.
Satıcının sattığı ürünle ilgili nasıl daha detaylı bilgi alabilirim ?
  Satıcı Profili yada ilan bilgi ekranında "Satıcıya Soru Sor" linkini kullanarak satıcıya ulaşabilirsiniz.
Siteniz üzerinden kredi kartımı kullanarak alışverişi yapmak ne kadar güvenli ?
  Enkarlisi.com üzerinden yaptığınız tüm kredi kartı işlemleri İş Bankası sanal pos altayapısı ile yapılmakta ve 128 bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.Güvenle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Tekliflerimi nasıl görebilirim ?
  "Bana Özel / Alış / Tekliflerim" menüsü üzerinden yaptığınız teklifleri görebilirsiniz. Teklif verdiğiniz bir ürüne sizden daha yüksek bir teklif verilmesi durumunda bir mail ile bilgilendirilirsiniz.
Satın aldığım ürün halen kargolanmadı ne yapmam gerekiyor ?
  Kazandığınız ürünün ödemesini yapmanızın üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ürün Hala kargolanmadıysa detay ekranından satıcıya "kargo hatırlat" linki ile bir hatırlatma yapabilirsiniz. Buna rağmen hala bir sonuç alamıyorsanız "Satış İptal" linki ile işlemi iptal edebilir ve havuz hesaba yaptığınız ödemeyi geri alabilirsiniz.
Teslim aldığım ürün, gördüğüm ürün ile aynı değil / hasarlı ne yapmam gerekiyor ?
  Öncelikle satıcı ile irtibata geçerek durumu çözmeyi deneyebilirsiniz. Ürün yanlışlıkla kargolanmış yada kargo esnasında hasar görmüş olabilir.Hiçbirşekilde sorunu çözemiyorsanız "Satış İptal" linki ile durumu bize bildirebilir ve ürünü satıcıya kargo masrafı tarafınızca karşılanacak şekilde iade ettikten sonra yaptığınız ödemeyi geri alabilirsiniz.
Alışveriş işlemi sırasında karşılaştığım bir sorun nedeniyle paramı geri almak istiyorum,param bana nasıl iade ediliyor?
  Eğer ödemenizi kredi kartı ile yaptıysanız işlem iptal edilir ve bir sonraki ekstrenize yansıtılır.
İletişim | Gizlilik Politikası | Güvenlik Politikası | Teslimat Politikası | Garanti ve İade Koşulları
"Enkarlisi.com" ismi, logosu ve "Alışverişin en karlı yolu" sloganı GK Bilişim Hizmetlerinin tescilli markalarıdır.
© 2008 - GK Bilişim Hizmetleri - Tüm hakkı saklıdır.
Diğer Grup Siteleri : | sporicin.com | orekon.net